대원씨티에스, ASRock 3.25 바이오스 업데이트 및 고객 지원 강화

대원씨티에스(대표 김보경·이상호·하성원, www.dwcts.co.kr)에서 최근 일부 사용자분들께서 경험하신 AMD 800 시리즈 메인보드 관련 이슈에 관련하여, 

고객 여러분의 신뢰를 지키고 불편함 없는 사용을 위한 후속 조치를 아래와 같이 안내 드립니다.

1. 신규 BIOS 업데이트 배포

ASRock에서 BIOS 3.25 버전을 새롭게 배포하였습니다. 본 버전은 AMD AGESA 1.2.0.3d를 기반으로 하여 차세대 CPU에 대한 호환성을 강화하고, PBO(Precision Boost Overdrive) 설정을 최적화하여 보다 안정적인 시스템 구동이 가능하도록 개선되었습니다. 해당 BIOS는 ASRock 공식 웹사이트에서 다운로드하실 수 있습니다.

ASRock 공식 홈페이지 : https://asrock.com/index.kr.asp

2. 안심 교환 및 고객 지원 강화

ASRock은 자사 플랫폼의 성능과 안정성을 지속적으로 모니터링하고 있으며, 관련 이슈가 확인될 경우 신속한 펌웨어 업데이트를 통해 개선 사항을 제공해드릴 예정입니다. 만일 본 사안으로 인해 사용 중인 시스템에서 이상 징후나 손상이 발생한 경우, 대원씨티에스에서 유통한 CPU 및 메인보드에 대한 강력하고 책임 있는 조치를 약속드립니다.
정확한 진단과 신속한 처리를 위해 아래 고객지원센터를 통해 접수해 주시기 바라며, 내방 및 택배 접수 모두 가능합니다.

대원씨티에스와 ASRock 제품을 애정 어린 관심으로 성원해 주시고 사용해 주시는 고객 여러분께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 앞으로도 더욱 우수한 품질의 제품으로 보답드림은 물론, 한층 강화된 고객 지원 서비스를 통해 신뢰에 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

＃대원씨티에스 고객지원센터
주 소 : 서울시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층
택배 보내실 주소 :
서울시 용산구 원효로 142 삼원빌딩 지하1층 대원씨티에스 기술지원센터 ASRock 담당자 앞
연락처 : 1599-3999