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자주하는 질문

고객님께서 자주 물어보시는 질문에 대한 답변을 모아 두었습니다.

전원불만 깜박이며(또는 주황색 점등) 화면이 안 나옵니다. 2009-06-30

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컴퓨터를 켜면 정상적으로 부팅이 되는 소리도 들리고

 

전원램프도 정상 동작을 하는데 모니터 화면은 안 나오고

 

전원불만 깜박이는 경우가 발생합니다.

 

 

<조치방법>

 

이런 경우는 컴퓨터 또는 모니터에 문제가 발생한 경우입니다.

 

아래와 같이 확인하여 주십시오.

 

1. 모니터와 컴퓨터를 켜 놓은 상태에서 모니터와 컴퓨터를 연결한 시그널 케이블을 분리합니다.

 

2. 모니터에서 `NO SIGNAL` 메시지가 출력이 되면 대부분 모니터는 정상으로 판단합니다.

 

3. 또는 다른 컴퓨터에서 TEST 하였을 때, 정상이면 모니터는 정상입니다.

 

4. 본체 부팅시 화면이 안뜨더라도 윈도우 시작음이 들리는지 체크해 주십시요.

  

    윈도우 시작음이 들리지 않는다면 본체로 부터 영상 출력이 되지 않는 것입니다.

 

    윈도우 시작음은 들리나 화면이 뜨지 않는다면 저희 고객센터로 문의 부탁 드립니다.

 

    02-2004-7780 (내선 3번)