고객지원

자주하는 질문

고객님께서 자주 물어보시는 질문에 대한 답변을 모아 두었습니다.

하드가 불량이 발생했습니다. 데이터 복구를 해주실 수 있습니까? 2010-02-16

첨부파일
조회수 12675
edf40wrjww2tbl_board_faq:contentsHtml
fiogf49gjkf0d

저장된 데이터에 대해서는 보증을 하지 않기 때문에 저희가 백업이나 복원 서비스는 하지 않으며, 중요 데이터는 미리 백업해 두시거나 제품 인식 불량 등의 백업이 힘든 상황이라면 데이터 복구 전문 업체에 데이터 복구 의뢰를 하셔야 합니다.

 

만약 개인적으로 데이터 복구 전문 업체에 데이터 복구를 의뢰하시는 경우 데이터 복구 완료 후에는 복구 업체에서 발행해 주는 데이터 복구 증빙 서류(데이터 복구 확인서 또는 내역서)를 첨부하셔야 제품에 대한 교환 등의 AS를 받을 수 있습니다.

 

데이터 복구 증빙 서류가 첨부 되더라도 제품의 파손이 과한 경우는 AS가 불가할 수 있으니 유념하시기 바랍니다.