예상되는 원인

- 디스플레이 설정을 잘못하여 화면이 깨어질 수 있습니다.
- 그래픽카드 드라이버의 이상으로 화면이 깨어질 수 있습니다.
- 특정한 모드에서 화면이 깨어질 수 있습니다.
- 모니터 내부의 회로적인 문제 화면이 깨어질 수 있습니다.

확인방법

- 모니터 아래부분의 메뉴버튼을 눌러 osd화면에 문제가 있는지 확인해주십시요.
1. osd 화면이 동시에 깨져나온다면 모니터의문제로 판단이됩니다.고객지원센타로 연락주십시요
2. osd 화면에 문제가 없다면 window및 외부의 영향으로 깨지는 문제로 판단됩니다.

조치방법
- 제품의 문제가 아닌 외부의 영향인지를 확인합니다.
1. 디스플레이 설정 이상일 수 있습니다.
1) 해상도, 색상수, 주파수 등이 제대로 설정이 되어 있는지 확인합니다.
2) 컴퓨터와 모니터와의 연결 케이블을 다시 연결해 봅니다.
3) 자동조정 (Auto)을 해 봅니다.
2. 그래픽카드 관련 이상일 수 있습니다.
1) 그래픽 드라이버를 재설치 또는 업데이트 합니다.
2) 다른 컴퓨터에 연결하여 동일 증상이 나타나는지 점검합니다.
3. 특정모드에서만 이상 발생합니다.
1) 특정 게임에서 문제 발생시 다이렉트X의 버젼 확인과 컴퓨터의 사양이 게임에서 요구
하는 사양에 적합한지 확인합니다.
2) 특정 사이트에서 깨짐이 발생하는 증상도 그래픽 드라이버 재설치 및 사이트 운영자에게
확인이 필요한 것 같습니다.